Online-Videotipp: Interkultureller Smalltalk
Kleine Rede, große Wirkung: Mit dem richtigen Worten gleich zu Beginn eines Gesprächs sammelt man Sympathiepunkte und kann die Geschäftsbeziehungen nachhaltig verbessern. Im Smalltalk auf Englisch liegt jedoch eine spezielle Herausforderung, besonders in Hinblick auf interkulturelle Unterschiede. Bob Dignen, Autor der Serie “Business Skills” des Sprachenmagazins Business Spotlight, erklärt mit Witz, warum es so wichtig ist, diese Unterschiede zu kennen. Gerade dann, wenn es mit dem Smalltalk klappen soll: Culture and small talk.
Übrigens: In der aktuellen Ausgabe des Business Spotlight erfahren Sie mehr zu Successful small talk in English. Das handliche Extra erklärt die Standards für die Begrüßung des Geschäftspartners sowie Kniffe, die das Gespräch ins Rollen bringen.
Mehr zu interkulturellen Themen gibt es auch auf den Blog von Robert Gibson